חאפרים על הכוונת: השיפוצניקים משיקים מלשינון

החלטתם לשפץ את הבית, מצאתם שיפוצניק, שילמתם לו כסף, הוא החל את העבודה - אך נעלם באמצע והשאיר אתכם באמצע הבאלגן? מעכשיו יש לכם כתובת לפנות אליה: התאחדות קבלני השיפוצים פתחה קו חם לציבור, לתלונות על "חאפרים בענף". הקו יפעל בחודשים יולי-אוגוסט 24 שעות ביממה, ומספרו 1700-700-426.

על הקו החם הוכרז במסיבת עיתונאים שהתקיימה הבוקר (א'), בה דווח על צעדים נוספים שמתכוונים לנקוט בהתאחדות כדי להאבק בחאפרים בענף: הקמת מאגר מידע לציבור על תלונות ועל קבלני שיפוצים, וכן מתן אפשרות לציבור לפתור מחלוקות מול קבלני שיפוצים בדרך של גישור.

ערן סיב, יו"ר התאחדות קבלני השיפוצים, הסביר כי הקו החם נפתח לחודשי הקיץ, בהם חלה עלייה של כ-15% בשיפוצים. "הציבור יוכל להתקשר להתלונן. אם התלונה תהיה מישור הפלילי, למשל אדם שלקח כסף וברח, נשמור אותה ואת הפרטים של אותו קבלן שיפוצים במערכת, ונדווח על כך לאזרח שיתקשר לבקש פרטים על אותו קבלן".

על פי נתוני התאחדות קבלני השיפוצים, יש כיום כ-16 אלף קבלני שיפוצנים, מתוכם רק 647 רשומים כיום בהתאחדות, זאת לעומת 348 קבלנים רשומים ב-2010. כשמתגלעות בעיות מול קבלנים רשומים, מתקיים הליך בוררות, אך להתאחדות אין אמצעי אכיפה מול קבלנים שאינם רשומים. סיב מסביר שמשום כך החליטה ההתאחדות לתת אפשרות לפתור מחלוקות מול קבלני שיפוצים שאינם רשומים, בדרך של גישור.

"הגישור נועד להחליף את בתי המשפט ולפתור את הבעיות במהירות ובעלויות זולות יותר", אמר סיב. כדי להשתתף בהליך, הלקוח וקבלן השיפוצים יצטרכו להביע את הסכמתם מראש באמצעות חתימה על מסמך שאפשר להריד באתר קבלני השיפוצים. "אם שיפוצניק לא ירצה לחתום על המסמך - האזרח יוכל לבחור קבלן אחר", הוסבר במסיבת העיתונאים. 

המטרה: מיסוד הענף

כל הצעדים הללו נועדו לדברי סיב, לאפשר מיסוד של הענף ושיפור מעמדו המקצועי של קבלן השיפוצים. "קומץ קטן של חאפרים רמאים ושרלטנים, מכתימים את ציבור קבלני השיפוצים", אמר, "הצעדים החדשים חשובים מאד למיגור החאפרים שמקלקלים את שמו של הענף. הם חיוניים להבראת הענף לשיפור המעמד המקצועי". בהתאחדות הציגו במסיבת העיתונאים גם ניסיון למסד את ענף האינסטלציה באמצעות הקמת סקציה לשרברבים בלבד.

סיב אמר, כי צעדים אלה מגיעים על רקע של גאות בפעילות בענף השיפוצים: מנתוני ההתאחדות עולה כי המחזור הכספי של עבודות השיפוצים בישראל עמד במחצית הראשונה של 2011 כל 6.44 מיליארד שקל - גידול של 12% לעומת התקופה המקבילה אשתקד. בנוסף, מספר דירות ששופצו במחיצית הראשונה של השנה עעמד על 78,875 דירות - גידול של 17% בהשוואה למחצית הראשונה של 2010.

עוד עולה מהנתונים, כי חלה עלייה של עד 35% בעלויות העבודה, בשל העליה בביקושים לקבלני שיפוצים. כך הודגם, כי עלות הדבקת קרמיקה זינקה מ- 120 שקל למ"ר בשנת 2010 ל- 140 שקל למ"ר , ועלות צביעת חדר טיפסה מ-900 שקל ב-2010 ל-1,200 שקל לחדר כיום (המחירים בפריפריה נמוכים עד 15%).

הנתונים גם מגלים עלייה במקרי מוות כתוצאה מתאונות עבודה, וסיב התייחס להצעת החוק של ח"כ אופיר אקוניס, שנועדה לחייב שיפוצניקים לעבור קורס בטיחות ולפעול ברישיון מטעם משרד התמ"ת. בהמשך הוא קרא לשר השיכון אריאל אטיאס להרים את הכפפה: "אנחנו קוראים לממשלת ישראל ולאטיאס, למסד את ענף השיפוצים לטובת הציבור הרחב", אמר, "עד אז, אנחנו לוקחים את המאבק בחאפרים תחת חסותנו".

התכניתתוצג בפני חברי התאחדות קבלני השיפוצים בכנס השנתי של ההתאחדות, שיתקיים ביום ד' הקרוב בגני התערוכה במסגרת תערוכת קלינטק 2011.